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汽车维修行业应对新能源汽车时代策略
编辑:admin   时间:2019-09-18 15:29

新能源汽车相对于传统汽车来说,由于动力供应方面的不同,存在着比较大的差异性,具体表现在为这二者车体的构造方面,在我国目前情况下新能源汽车行业属于新兴产业的一种,发展时间较短,所以被人们所接受并购买的几率也并不高,但是新能源汽车的出现成为了传统的燃油汽车一种比较好的替代品,其本身不需要加油的特性得到人们比较广泛的欢迎,同时在我国提倡可持续性发展的情况下,新能源汽车改变原有的燃油功能,对汽车行业的可持续性发展有重要意义。
1、目前汽车维修行业存在的问题
1.1维修市场较为混乱随着我国经济的不断发展,人们的生活水平日益提高,物质生活方面的需求也越来越多,汽车便是其中非常重要的一部分,这种情况下,汽车在人们的日常生活中得到了非常广泛的普及,相应的汽车维修行业得到了很好的发展各种汽车维修服务店大面积的出现,但是随着维修市场的不断扩大同时也出现了一些不太友好的问题,从目前实际情况来看,对于维修市场的混乱主要有如下两方面的原因:首先是对于我国的相关管理部门来说在维修行业缺乏完整的监督体系,汽车维修行业的出现以及工作目标,主要是为了保证汽车能够正常安全的完成运行工作,并且尽可能的降低可能会出现的安全问题,由于涉及到人们生活的安全性,所以有一个完整的监督体系是非常有必要的,这样能够给汽车维修行业的维修质量提供比较强的保证,但是从我国目前情况来说,仍然缺少监管体制,或是部分地区监管体制不够完善,造成这方面的原因,主要是在汽车维修方面的资格审查力度不够,在维修场建设过程当中申请营业执照的时候缺少足够严格的资格审查环节,另一方面我国市场管理相关部门对于维修行业的一些定价没有一个比较严格的标准,这样不同的维修厂在定价的时候并不统一,导致消费者的权益受到侵犯。第二方面的原因是针对于汽车维修厂所使用的维修配件来说,由于汽车维修厂的数量比较多,这种情况下不同维修场所选用的配件差别比较大,许多维修厂的配件质量并没有得到可靠的保证,甚至会出现欺骗消费者的情况,这种情况严重导致了汽车维修市场本身的混乱。
1.2缺少专业性的技术人员我国汽车制造企业在汽车的研发以及制造方面投入的资金量比较大,这种情况下,汽车本身应用到的技术更新换代速度更加快,这就让汽车的维修工作难度进一步提高,与此同时维修人员想要实现更清楚的维修工作,就必须要对自身的技能水平进一步熟练改进,但是新能源汽车在我国发展时间比较短,这方面的专业维修人才也比较缺乏,这就给新能源汽车的维修工作造成了一定程度的限制。从汽车维修行业本身来看,属于一种比较特殊的行业,大部分从业者都是男性,而且汽车维修行业的工作比较辛苦,越来越多的人并不会选择进入这个行业,这就给新能源汽车维修技术的发展造成了人员方面的阻碍。
1.3缺少完善的维修管理机制对于一个比较大的维修厂来说,只要保证自身各方面的工作有序的展开,就必须要有一个完整的维修管理体制,一个好的管理体制,甚至决定了所在维修厂的发展前途,但是在我国目前的大部分维修厂,当中并没有一系列比较完善的管理体制,这就给各方面维修工作的结合开展造成了一些困难,缺乏完善的维修管理体制,造成的维修问题主要表现在以下两点,首先是汽车维修完成的质量得不到保证,缺乏一个完整的维修管理体制,工作人员在进行汽车维修工作的时候就不会得到有力的约束,这种情况下很难保证汽车维修结果的质量,第二方面造成的问题就是其他维修工作的效率不高,没有一个完整体系的引导,许多工作人员并不知道如何才能通过一整套完整的流程来提高工作效率,这种情况下很容易将第一求效率导致一些资源的浪费。
2、在新能源汽车时代汽车维修行业的应对策略
2.1加强整顿汽车维修行业想要保证一些单独的维修厂有好的发展趋势,构建一个完善规则维修行业市场是必须要做的。同时对于维修行业本身来说想要顺应新能源汽车时代的发展首先需要做的就是整顿市场。构建一个完善的市场环境能够保证各种维修企业有序的开展工作。具体来说需要从以下几点入手解决,首先是对于政府相关监管部门来说,相关行政机构需要通过建立科学的监督体制来发挥出自身的监督作用,及时的对不同维修厂的营业资格进行检查,保证不会出现比较严重的维修漏洞。尤其实对于目前新出现的新能源维修行业来说,许多都是新的厂商,从这个阶段就入手解决能够最大限度的保证以后发展中不会出现更加严重的问题。在汽车维修领域还有汽车维修行业协会,相关部门要与这个协会相互联系在一起,一帮情况下协会的管理人员都是各地维修厂共同选举出来的代表人物,能够给政府部门表达出维修行业的现状。最后就是对于具体的维修厂来说,需要重点规范自身的内部维修工作,进一步结合不同阶段的维修工作,这样才能够不断提高自身的维修工作服务质量,给人们提供一个安全可靠的维修服务。
2.2建立起完善的维修行业的管理机制随着新能源汽车领域的不断发展完善,市场必然会进一步扩大,这种情况下对于维修行业来说想要扩大自身的规模就必须要建立一个完善健全的维修管理体制。同时在汽车维修市场本身中发展速度也比较快,新能源汽车维修行业想要扩大自身的在新能源汽车方面的维修业务,增设并完善管理体制是必然的选择。所以汽车维修行业内的大小企业都必须要在相关部门的指导下改善就有的经营体制,不断健全车辆维修的体系结构。另一方面对于汽车维修本身来说属于时候措施之一,这种情况下车辆的保险制度也需要跟进。
2.3增强汽车维修服务意识随着人们在精神方面需求的不断增长,在汽车维修方面得需求以及不仅仅是单纯的维修好自己的车辆,更需要一个良好的服务,这种情况下维修厂就需要对自身员工的服务意识进一步加强,通过不断提高服务意识来吸引顾客,留住顾客。对于汽车维修服务来说也需要良好的售后服务,维修厂需要将售后服务放置在自身工作的重要组成部分。这样不但能够给车主在完成汽车维修后准确把握自己车子的使用情况,对于维修厂来说也可以借此留住顾客,通过顾客来提升自身在维修行业的口碑。在新能源汽车发展的新时代,只有不断增强自己的服务意识维修厂才能进一步拓宽自己的业务范围。
3、结语
总而言之,新能源汽车在我国现阶段的发展趋势良好,可以预见在未来必然会有更多的新能源汽车加入到汽车领域当中,这就给汽车维修技术的转型提出了新的要求,汽车维修工作人员这种情况就是要适应时代的发展,就必须要更新原有的技术以及服务意识,反过来对于汽车领域本身来说,与人们的日常生活以及出行安全有着比较大的联系,这种情况下,汽车维修行业必须要本着诚信经营的理念,不断提升自身的维修水平,给人们提供一个良好的维修服务环境。


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